Politique de retour

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Retours sous 30 jours

Vous êtes plus que bienvenu pour retourner votre article acheté dans les 30 jours suivant l'achat si vous n'êtes pas satisfait du produit. Nous sommes vraiment tristes que cela ne vous convenait pas et sommes là pour vous garder heureux et revenir ?

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Veuillez nous fournir le numéro de suivi une fois que vous avez renvoyé l'article. Veuillez noter que les frais de retour sont payés par l'acheteur. Une fois l'article reçu en bon état sans dommage, nous vous répondrons par e-mail et rembourserons votre compte.

Si un article a été endommagé pendant le transport, nous avons besoin de photos de l'emballage et de l'article endommagé afin de faire une réclamation auprès des sociétés de messagerie.


Notre objectif est d'aider et de rembourser intégralement les commandes dont vous n'êtes pas satisfait.

Veuillez noter que nous devons recevoir votre article dans les 10 jours suivant cette autorisation et vous êtes responsable de la preuve d'affranchissement de l'article de retour. Veuillez noter que si nous ne recevons pas votre colis et que vous ne disposez pas d'informations de suivi, nous ne pourrons pas rembourser la commande si elle n'est pas reçue.

Comme toujours, nous travaillons de bonne foi et attendons une relation de confiance avec nos clients. Veuillez nous respecter de la même manière et faites-nous savoir comment nous pouvons mieux vous servir !